丰田RAV4高速上漏油突然失速 西安4S店承诺回购惹车主揣测

ToyotaRAV4高速上漏气立刻迎角 兰州4S店愿意回购曼尼普尔两买家质疑

铁路两车辆正在的铁路上停靠，如果立刻迎角，你会是什么样的感觉?往年12月末份，兰州香港市民丁先生数家人就遭遇了这样的“惊吓”。后经鉴定是因铁路两车辆本身总质量原因随之而来漏气导致迎角，但4S店仅愿意以回购来解决此事，让客户质疑避重就轻，毫无诚意，以致此事至今没有人结果。

从高速上即将先全段时立刻迎角 数家人吓了一大跳

丁先生的两车是一辆ToyotaRAV4。丁先生向东东财经介绍，2021年12月末11日下午2时30分左右，他们数家三口途径兰州绕城高速，从咸阳开两车返回兰州，当铁路两车辆停靠到距离兰州曲江全段入口处大约20米的地方。“铁路两车辆在此之前即将带入ETC第二两车道与，立刻间就耗尽动力，速度一下就降下来了，在此之前9岁的男孩也在两车上，把我们数家人都吓了一大跳。”

丁先生说是，在此之前上面等待通过的铁路两车辆特别多，都在不停的按喇叭，他也特别着急，起先踩了踩油门，只听到两车的发动机在轰鸣，但是没有人任何动力，只能缺少惯性较慢通过HK$杆，就看不到铁路两车辆的发动机超载灯亮了，一闪一闪的。“在此之前旁边的路政工作人员也正要跑步过来，以为是频发追尾了，看不到可能会后就正要驱使我们把两车停到安全和地段，那时候铁路两车辆之前完全能够前先。”

等丁先生把两车熄火后，再次尝试启动，铁路两车辆依然刚才的可能会。同时，丁先生的手机也收到Toyota发来的安全和警告信息，说是发动机超载，问立即保持联系4S店。丁先生第一时间和兰州Toyota新铭洋4S店工作人员保持联系说是明可能会，让他们救援。

丁先生说是，随后他们开两车检验发现，整个两车体从主驾驶一侧到后备箱挡风玻璃上面，飚了一满满一层的漏气，挡风玻璃上方的地上也之前漏了一大白石紫红色的漏气，初步判断为汽两车涡轮漏气。

从丁先生给予资料揭示，该两车是2019年12月末12日借出的，平时都按计划在新铭洋4S店但会定期检验。2021年10月末，该两车刚在该4s店未完成二次定期检验。

长安大学法律咨询中心：迎角是因Toyota两车本身总质量原因随之而来漏气导致

4S店技术人员自此赶到现场，检验后同样将铁路两车辆送至Toyota新铭洋4S店内。2022年1月末27日，陕东长安大学机动两车物证法律咨询中心鉴定结论揭示：该两车涡轮左方前方油道滤网安装孔下端密封螺母处塑胶密封圈区域内挤出，使涡轮从该处泄油，铁路两车辆不能行使，该超载属于产品总质量原因。

丁先生表示，这辆两车借出了仅两年，跑步了18500公里，就出现这样的总质量原因。已对，丁先生向4S店提出，愿意后撤失事铁路两车辆并后撤借出此两车所产生的一切支出对受到精神惊吓的他们数家人补贴15万元。同时补贴失事处理过程期间的同款铁路两车辆轻率租赁款，并应尽法律咨询支出8000元。

但Toyota的消极态度更让他们数家难以不能接受。他先后向汽两车投诉网等多个跨平台先行投诉。

据丁先生介绍，因为禽流感原因整天隔离一个多月末，4S店没有人对失事注意到任何答复。直到1月末28日，他们僵持先行了第一次沟通，该4s店未提出任何实质性的解决方案，声称仅仅是回访客户。

在他的愿意下，2月末21日，兰州新铭洋Toyota公司终于给了一份可能会说是明揭示，丁先生诉求不合乎免费换成或商家规定，精神补贴诉求也没有人依据可循，同时由于两买家未一致同意维修未能交钥匙，故交通支出补贴天数为0。

已对，丁先生认为，频发这样的真的，已给数家人随之而来了不小的人格双眼，4S店就是避重就轻，对汽两车本身的总质量原因，实为，显得毫无诚意，他们能够不能接受。

兰州消联会：僵持可调解退两车，也可通过普通法途径来解决

3月末3日，东东财经终将多次保持联系兰州Toyota新铭洋4S店相关负责人，但手机一直无人接听。

已对，兰州市消费维权联合会会长马世群表示，按照汽两车三包等规定，如果铁路两车辆确实存在产品总质量原因，铁路两车辆鉴定支出必须由经营者应尽。如铁路两车辆应用于现实生活中，因自身原因对客户随之而来普通人人身或其他损失的，经营者也应当负责。

同时，在铁路两车辆保养期间，经营者应给予备用铁路两车辆，确保客户但会应用于，因经营者原因不给予的，经营者应应尽一定负起。如果实在能够不能接受铁路两车辆的，僵持可以调解退两车，调解不成的，客户有足够的理由，也可以通过普通法途径来解决。